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실망을 안겨드려 죄송합니다.

Q&A
작성자
김하연
작성일
2021-07-01 15:51
조회
588
안녕하세요. 전주에서 쿠킹클래스를 진행하고 있는 풍석문화재단 김하연입니다. 먼저 답변이 늦어진 점에 대해서 깊은 사과말씀을 드립니다.
서유구 선생님과 정조지에 대한 고객님의 관심과 기대에 부응하지 못한 점 정말 죄송합니다.
유선상으로 말씀드렸으나 명확히 전해지지 않은 것 같아 안타깝게 생각합니다.

현재 코로나로 인해 예약자 수를 예상하지 못하는 관계로 사전예약(당일예약불가)으로만 쿠킹클래스를 진행하고 있습니다.
신선한 재료 수급을 위해 당일예약으로 쿠킹클래스를 진행하기엔 어려움이 있기 때문입니다.
네이버 스토어 쿠킹클래스(https://smartstore.naver.com/pungseok/products/5656373360?NaPm=ct%3Dkqkipaag%7Cci%3D2b7bdcd7007b4f521b1606801a202b157c14e0e9%7Ctr%3Dslsl%7Csn%3D2714798%7Chk%3D776e36f5294d14808ac5763574f0a7554f028c15)
네이버 스마트 플레이스(https://map.naver.com/v5/entry/place/1098745046?c=14154394.9933598,4274763.8341835,15,0,0,0,dh)
두 곳은 직접 관리하는 홈페이지로 '당일예약이 불가함'을 공지하고 있습니다.
그러나 전주시 한옥마을 홈페이지에는 위 2개 홈페이지와는 달리 사전예약이 필요하다고만 되어 있어 혼란을 드린 점 사과 드립니다.

당일은 사전예약이 없어서 담당하고 있던 제가 휴가를 받아 병원에서 진료 및 검진을 받고 있었던 상황이였으며, 탈의실 사물함에 핸드폰이 있던 관계로 세 통의 전화를 받지 못하였고 진료가 끝난 후 바로 통화가 닿아 당일 예약은 어렵다는 말씀 드렸습니다. 전화를 왜 받지 않았냐는 질문에 이 점 사실대로 말씀 드렸습니다.
기대가 큰 만큼 실망도 크셨으리라 생각합니다. 정말 죄송하게 생각하고 있습니다.

서유구 선생님과 정조지에 대한 관심도 커지고 있어 향후 코로나로 인한 사회적 거리두기가 완화되는 시점에는 당일예약도 받으려고 계획하고 있습니다. 추후 업데이트되는 내용이 있다면 재단 홈페이지나 위 네이버스마트스토어에서 확인하실 수 있도록 조치하겠습니다.
더 나은 조선셰프 서유구 쿠킹클래스가 되도록 한층 더 노력하겠습니다. 감사합니다.